- Hem
- Kundsupport
Alpha Futures kundsupportportal
Vägleda dig genom varje fas av din handelsresa
På Alpha Futures är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vårt dedikerade supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller bekymmer, för att säkerställa en smidig handelsupplevelse.
Kontakta oss för hjälpOlika sätt att kontakta oss
Livechatt
Vår Alpha Futures-plattform erbjuder dygnet runt support, vilket säkerställer hjälp när du än behöver det.
Lär dig mer och kom igång idagE-postsupport
Förvänta dig snabba svar på dina förfrågningar—vårt team garanterar ett svar inom en arbetsdag.
Skicka e-postTelefonsupport
För akuta ärenden och omfattande hjälp, kontakta vår kundsupport måndag till fredag, från 9:00 till 18:00 (EST) via Alpha Futures.
Ring nuSociala medier
Håll kontakten genom att följa oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna, tutorials och engagerande samhällsinteraktioner.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till ett omfattande bibliotek av resurser, inklusive detaljerade handledningar, insiktsfulla artiklar och avancerade handelsverktyg.
Besök Alpha FuturesCommunity Forum
Gå med i vårt samhälle för att nätverka med branschexperter, dela idéer och få svar på dina frågor.
Bli en viktig del av vårt dynamiska handelsnätverk och förbättra din handelsresa.Tveka inte att kontakta oss när som helst för support och vägledning.
Livechatt
24/7
Vi erbjuder snabb hjälp när du än behöver den.
E-postsupport
Garanterade svar inom 24 timmar.
Snabba svar på vardagar för din bekvämlighet.
Telefonsupport
Sök ekonomisk självständighet genom våra utbildningsplattformar och empowerment-program.
Öppettider är från kl. 09.00 till 18.00 Eastern Time.
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få snabb support när som helst.
Förenklad hjälp
1. Logga in
Logga in på ditt Alpha Futures-konto genom att besöka den officiella sidan och ange dina inloggningsuppgifter.
Steg 1: Gå till Hjälpcentret.
För att få hjälp, klicka på länken " Hjälp " eller " Support ", som vanligtvis finns längst ner eller i huvudmenyn på webbplatsen.
Steg 1: Välj din föredragna supportmetod.
Anslut via livechatt, e-post eller telefon, eller bläddra bland FAQ och hjälpartiklar för att felsöka problem på egen hand.
4. Ge detaljer
Tillhandahåll ditt kontouppgifter tillsammans med en beskrivning av ditt problem för snabb support.
Dyk ner i insikter på egen hand
Hjälpcenter
Besök vårt omfattande bibliotek av artiklar, handledningar och lärresurser skrivna av experter.
Åtkomst till resursVanliga frågor
Hitta snabba svar på vanliga frågor om Alpha Futures:s hjälp och tjänstealternativ.
Åtkomst till resursVideohandledning
Se djupgående videohandledning för att fördjupa din förståelse av Alpha Futures:s funktioner.
Åtkomst till resursCommunityforum
Delta i vårt community för att dela insikter, strategier och handelstips.
Åtkomst till resursFörbättra din assistansupplevelse med vårt omfattande bibliotek av guider och handledningar.
Förbättra dina kommunikationsfärdigheter: uttryck problem med omfattande och specifika uppdateringar.
Ge nödvändiga detaljer: skicka relevanta detaljer tillsammans med skärmdumpar om det behövs för att effektivisera suporten.
Välj en lämplig supportkanal: använd livechatt för snabba frågor och e-post för detaljerade förfrågningar.
Besök Supportcentret först för snabba lösningar innan du kontaktar för personlig hjälp.
Förbered din information: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID och visuella bevis redo innan du kontaktar supporten.
Uppföljning av supporten: Om svar dröjer, tveka inte att följa upp via samma eller andra kontaktmetoder.